Menu

Syarat dan Ketentuan

Syarat & Ketentuan Berlaku

Selamat datang dan terima kasih telah mengunjungi toko online PITSHOPINDO.COM di alamat https://www.pitshopindo.com. Berikut adalah Syarat dan Ketentuan yang memuat mengenai seluruh peraturan dan ketentuan yang mengikat Anda secara otomatis pada saat Anda melakukan kegiatan seperti berkunjung, mendaftarkan diri sebagai pengguna, melakukan transaksi, menggunakan piranti lunak yang tersedia, maupun pada saat Anda menikmati seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan oleh PITSHOPINDO.COM. Anda diharuskan untuk membaca, memahami, menerima, dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs PITSHOPINDO.COM, pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui seluruh isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs PITSHOPINDO.COM. Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang diajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

A. KETENTUAN PENGGUNAAN SITUS

Saat mengunjungi dan menggunakan situs PITSHOPINDO.COM, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:
1. Pengguna minimum berusia 18 tahun, sudah pernah menikah, atau yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum negara Republik Indonesia termasuk dalam kategori pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari hukum perlindungan anak.
2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk informasi produk/jasa dan kepentingan berbelanja serta informasi terkait yang berhubungan dengan layanan situs ini.
3. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs PITSHOPINDO.COM.
4. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang:
- Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.
- Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional.
- Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan properti berbahaya lainnya.
5. Produk yang ditawarkan bukan merupakan produk buatan PITSHOPINDO.COM, kecuali secara khusus tertulis pada halaman keterangan, tetapi dari vendor rekanan.
6. PITSHOPINDO.COM selalu berupaya untuk menjaga layanan tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi PITSHOPINDO.COM tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs PITSHOPINDO.COM memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
7. Pengguna setuju bahwa selama menggunakan layanan PITSHOPINDO.COM atas risiko pengguna sendiri dan layanan PITSHOPINDO.COM diberikan kepada pengguna dengan kondisi "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".
8. PITSHOPINDO.COM berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari situs ini atau layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan. PITSHOPINDO.COM juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses anda ke bagian atau seluruh Situs atau Layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban.

B. HAK MILIK INTELEKTUAL

PT. Paradhya Ista Teknik adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan konten situs PITSHOPINDO.COM. Seluruh konten yang terdapat di dalam situs PITSHOPINDO.COM mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs PITSHOPINDO.COM dan isinya tetap pada PITSHOPINDO.COM, afiliasinya atau pemilik lisensi isi situs PITSHOPINDO.COM.

C. AKUN MEMBER, PENGEMBALIAN DANA, PENUTUPAN AKUN, PASSWORD, DAN KEAMANAN

1. Menjadi Pembeli Terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai "member PITSHOPINDO.COM", tidak dipungut biaya/gratis.
2. Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs PITSHOPINDO.COM, member akan mencantumkan e-mail dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
3. Member PITSHOPINDO.COM yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai pembeli.
4. Member PITSHOPINDO.COM yang mendaftar wajib mengisi data informasi yang sebenar-benarnya dan sejelas-jelasnya termasuk pada saat mendaftar/masuk menggunakan situs lain seperti Google atau Facebook.
5. PITSHOPINDO.COM tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & Ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa pembatalan pembelian, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun.
6. PITSHOPINDO.COM berhak menutup akun member secara permanen apabila didapati adanya kecurangan transaksi yang merugikan pihak PITSHOPINDO.COM. Dan juga dapat mengenakan pinalti dan/atau penggantian biaya kerugian akibat kecurangan atau pelanggaran yang dilakukan.
7. Apabila member PITSHOPINDO.COM ingin melakukan penutupan/penghapusan akun, anda diwajibkan menghubungi Customer Service dan tidak menutup kemungkinan PITSHOPINDO.COM akan meminta data-data anda sebelum melakukan penutupan/penghapusan akun tersebut.
8. Segala proses penutupan/penghapusan akun member PITSHOPINDO.COM harus sesuai dengan kebijakan PITSHOPINDO.COM dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
9. Member PITSHOPINDO.COM bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun pengguna terdaftar.
10. Member PITSHOPINDO.COM menyetujui untuk:
- Segera memberitahukan kepada PITSHOPINDO.COM setiap adanya dugaan penyalahgunaan akun member Anda.
- Memastikan bahwa member PITSHOPINDO.COM keluar (log out) dari akun pada setiap akhir sesi dari aktivitas pada situs PITSHOPINDO.COM untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
11. PITSHOPINDO.COM berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs PITSHOPINDO.COM dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus konten, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga member atau pengguna lain jika PITSHOPINDO.COM menganggap member atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
12. Member PITSHOPINDO.COM dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem PITSHOPINDO.COM, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Memanipulasi data
- Kegiatan perambanan (crawling/scraping)
- Kegiatan otomatisasi dalam transaksi pembelian, promosi, dll
- Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
13. PITSHOPINDO.COM berhak melakukan penangguhan pengembalian dana pembatalan transaksi apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan PITSHOPINDO.COM selambat-lambatnya selama 30 hari terhitung sejak tanggal pembatalan transaksi.
14. Customer Service PITSHOPINDO.COM tidak pernah meminta password akun, sms verifikasi, atau OTP milik akun pengguna untuk alasan apapun. Dengan ini PITSHOPINDO.COM menghimbau pengguna agar tidak memberikan data tersebut kepada pihak manapun, baik pihak ketiga atau pihak yang mengatasnamakan PITSHOPINDO.COM.
15. PITSHOPINDO.COM berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor PITSHOPINDO.COM apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang menyebabkan kerugian bagi pengguna lain, pihak ketiga, ataupun PITSHOPINDO.COM.
16. Pengembalian dana akan dilakukan oleh PITSHOPINDO.COM apabila terdapat pembatalan pesanan, kesalahan pesanan, kesalahan harga yang disebabkan oleh pihak PITSHOPINDO.COM. Pengembalian dana akan dilakukan dengan mekanisme sesuai metode pembayaran yang dipilih pada saat melakukan transaksi di situs.
17. Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan PITSHOPINDO.COM (termasuk induk perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan oleh pihak ketiga akibat adanya pelanggaran Syarat dan Ketentuan serta penggunaan layanan PITSHOPINDO.COM yang tidak semestinya.
18. Member PITSHOPINDO.COM tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan akun, identitas pengguna atau sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari PITSHOPINDO.COM. PITSHOPINDO.COM dapat menangguhkan atau menghentikan akun member atau akun pihak yang menerima pengalihan dari member PITSHOPINDO.COM yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan PITSHOPINDO.COM dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari member PITSHOPINDO.COM yang mengalihkan dan yang menerima.

D. TRANSAKSI DAN KETENTUAN PENGIRIMAN

1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh PITSHOPINDO.COM dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh pembeli, dan kemudian PITSHOPINDO.COM akan memproses pesanan sesuai ketentuan yang berlaku.
2. PITSHOPINDO.COM hanya dapat mengirimkan setiap produk/jasa yang telah dipesan oleh pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana pembayaran dari pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai produk/jasa yang dibeli atau nominal transaksi dari pengguna.
3. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, PITSHOPINDO.COM bekerja sama dengan pihak jasa kurir servis dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
4. Segala bentuk keluhan atas pengiriman yang dilakukan dengan cara pickup dari lokasi kantor PITSHOPINDO.COM adalah tanggung jawab pengguna dan sehubungan dengan hal tersebut pengguna menyetujui untuk membebaskan PITSHOPINDO.COM atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita pengguna terkait dengan proses pengiriman produk/jasa.
5. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang bekerja sama dengan PITSHOPINDO.COM. PITSHOPINDO.COM akan berupaya memfasilitasi antara pengguna dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara pengiriman yang bekerja sama dengan PITSHOPINDO.COM, dan sehubungan dengan hal tersebut pengguna menyetujui untuk membebaskan PITSHOPINDO.COM atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita pengguna terkait dengan proses pengiriman produk/jasa.
6. Sebagian barang pada situs PITSHOPINDO.COM mungkin tidak memiliki stok sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
7. Sebagian produk yang dibeli dari PITSHOPINDO.COM dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk. Silahkan klik garansi produk dan purna jual untuk informasi selengkapnya.
8. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
9. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. PT. Paradhya Ista Teknik tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
10. Jika dalam masa garansi, terjadi kerusakan pada barang, member dapat langsung menghubungi PITSHOPINDO.COM.
11. PITSHOPINDO.COM bekerjasama dengan payment gateway sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi kartu kredit, serta didukung dengan fitur one time password (3D secure) guna menjamin keamanan transaksi kartu kredit.
12. PITSHOPINDO.COM berhak melakukan pembatalan transaksi kartu kredit apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan PITSHOPINDO.COM.
13. Pengguna dengan ini menyatakan akan melepaskan PITSHOPINDO.COM (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari tuntutan ganti rugi atas setiap klaim atau tuntutan akibat adanya tindak penyalahgunaan kartu kredit oleh pihak lain.

E. DESKRIPSI DAN KETERANGAN PRODUK

PITSHOPINDO.COM selalu berusaha untuk memberikan deskripsi dan keterangan produk seakurat mungkin. Tetapi PITSHOPINDO.COM tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Atas hal ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta PITSHOPINDO.COM bertanggung jawab atas kesalahan dalam informasi produk. Informasi produk mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya. Jika produk yang ditawarkan oleh PITSHOPINDO.COM tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai/buka segel.

F. PERUBAHAN DAN MASA BERLAKU PERATURAN

1. PITSHOPINDO.COM dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap ketentuan ini. PITSHOPINDO.COM menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan PITSHOPINDO.COM, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam ketentuan ini.
2. Pengguna akan melepaskan PITSHOPINDO.COM dari tuntutan ganti rugi dan menjaga PITSHOPINDO.COM (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran aturan ini, penggunaan layanan yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak pihak ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi PITSHOPINDO.COM dan/atau pelanggaran pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Pengguna setuju untuk PITSHOPINDO.COM (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab dan pengguna setuju untuk tidak menuntut PITSHOPINDO.COM bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.
4. PITSHOPINDO.COM berhak melakukan hal-hal yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan sebelumnya, hal-hal yang tidak sesuai dengan peraturan di PITSHOPINDO.COM seperti melakukan kecurangan dalam penggunaan akun member dan atau melanggar peraturan dari PITSHOPINDO.COM, maka PITSHOPINDO.COM berhak melakukan pembatalan transaksi ataupun memblokir akun member pengguna.
5. PITSHOPINDO.COM juga berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor PITSHOPINDO.COM apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
6. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
7. PITSHOPINDO.COM berhak memberikan penalti untuk setiap penyalahgunaan transaksi yang menggunakan promo dan atau transaksi palsu sesuai dengan kerugian yang diakibatkan oleh kecurangan transaksi tersebut.